Getting Started

Vaihda tai päivitä sisältöäsi

Vaihda suunnitelmaa, lisää ominaisuuksia tai päivitä tilauksesi milloin tahansa.

Kyllä, ehdottomasti. Ymmärrämme, että tarpeesi muuttuvat ajan myötä — ehkä haluat lisätä lisää maita, siirtää painopistettä tiettyyn alueeseen tai poistaa kanavia, joita et koskaan katso. Se on helppo tehdä eikä siitä aiheudu lisäkustannuksia.

Mitä voin muuttaa?

Sinulla on täysi joustavuus säätää sisältöäsi milloin tahansa tilisi luomisen jälkeen. Yleisiä muutoksia ovat:

  • Siirtyminen globaalista paketista enemmän alueelliseen painopisteeseen, esimerkiksi "Pohjoismaat + Englanti"
  • Tiettyjen maiden tai alueiden lisääminen olemassa olevaan pakettiisi
  • Aikuissisällön lisääminen tai poistaminen
  • Vaihtaminen kokonaan toiseen pakettiin, jos katsotutottumuksesi ovat muuttuneet

Miten pyydät muutosta

Vaihe 1 – Lähetä pyyntösi

Kirjaudu StakTV:aan ja mene tilisivullesi. Tuki-välilehden alla löydät lomakkeen sisältömuutoksille. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

  • Valitse yksi valmiista paketeistamme
  • Määritä haluamasi maat tai alueet

Vaihe 2 – Odota käsittelyä

Tekninen tiimimme käsittelee muutoksen 24 tunnin kuluessa arkipäivinä. Saat vahvistussähköpostin, kun se on tehty.

Vaihe 3 – Päivitä soittolista sovelluksessasi

Kun muutos on tehty, sinun täytyy päivittää soittolista IPTV-sovelluksessasi, jotta uusi sisältö näkyy. Miten teet tämän, riippuu siitä, mitä sovellusta käytät:

SovellusMiten päivittää
TiviMateAsetukset → Soittolistat → Päivitä
UHFAsetukset → Päivitä lähde
IPTV Smarters ProProfiilit → Päivitä tili
Muut sovelluksetKäynnistä sovellus uudelleen tai etsi "Päivitä soittolista" asetuksista

Vinkki

Tarvitsetko apua soittolistan päivittämiseen tietyssä sovelluksessasi? Meillä on yksityiskohtaiset oppaat jokaiselle sovellukselle vasemmassa valikossa.

Usein kysyttyä

Maksaako sisällön muuttaminen ylimääräistä?

Ei, maksua ei ole. Voit säätää sisältöäsi olemassa olevassa tilauksessasi ilman lisämaksuja.

Tarvitsenko uudet kirjautumistiedot muutoksen jälkeen?

Ei. Käyttäjänimesi, salasanasi ja palvelimen osoite pysyvät täsmälleen samana — vain sisältö päivittyy palvelinpuolella.

Toimivatko sisältömuutokset myös M3U-linkeille?

Kyllä. Käytätpä Xtream Codes -tunnuksia tai M3U-linkkiä, sisältö päivittyy automaattisesti, kun muutos on tehty. Sinun täytyy ehkä ladata linkki uudelleen sovelluksessasi.

Mitä teen, jos uusi sisältö ei näy?

Kokeile seuraavaa järjestyksessä: 1. Odota jopa 24 tuntia — palvelinvälimuisti vie joskus aikaa päivittyäkseen. 2. Päivitä soittolista manuaalisesti sovelluksessa. 3. Tyhjennä sovelluksen välimuisti laiteasetuksissa. 4. Käynnistä sovellus täysin uudelleen. Jos mikään yllä olevista ei auta, ota yhteyttä tukitiimiimme livechatin tai sähköpostin kautta.

Yhteenveto

VaiheTiedot
1. Lähetä pyyntöValitse valmis paketti tai tietyt maat tilisivusi kautta
2. Odota käsittelyäValmis 24 tunnin kuluessa arkipäivinä
3. Päivitä soittolistaPäivitä manuaalisesti sovelluksessa tai käynnistä se uudelleen

Onko sinulla kysymyksiä tai et ole varma, mikä paketti sopii sinulle parhaiten? Ota yhteyttä livechatin tai sähköpostin kautta niin autamme sinua löytämään oikean.

Etkö löytänyt vastausta?

Lähetä meille kysymyksesi, niin päätämme, mitä dokumentaatiota lisäämme seuraavaksi.