Can I change countries and content on my account after signing up?
Yes — you can adjust your content package at any time. Add countries, switch regions or change your package with no extra cost.
Ja, absolutt. Vi forstår at behovene dine endrer seg over tid — kanskje du vil legge til flere land, skifte fokus til en spesifikk region eller fjerne kanaler du aldri ser. Det er enkelt å gjøre og det er ingen ekstra kostnad involvert.
Hva kan jeg endre?
Du har full fleksibilitet til å justere innholdet ditt når som helst etter at kontoen er opprettet. Vanlige endringer inkluderer:
- Bytte fra en global pakke til et mer regionalt fokus, for eksempel "Norden + Engelsk"
- Legge til spesifikke land eller regioner til den eksisterende pakken din
- Legge til eller fjerne innhold for voksne
- Bytte til en helt annen pakke hvis seervanene dine har endret seg
Slik ber du om en endring
Steg 1 – Send inn forespørselen din
Logg inn på StakTV og gå til kontosiden din. Under fanen Support finner du et skjema for innholdsendringer. Du har to alternativer:
- Velg en av våre ferdige pakker
- Spesifiser landene eller regionene du vil ha
Steg 2 – Vent på behandling
Det tekniske teamet vårt håndterer endringen innen 24 timer på virkedager. Du vil motta en bekreftelses-e-post når det er gjort.
Steg 3 – Oppdater spillelisten i appen
Når endringen er gjort må du oppdatere spillelisten i IPTV-appen din for at det nye innholdet skal vises. Hvordan du gjør dette avhenger av hvilken app du bruker:
| App | Hvordan oppdatere |
|---|---|
| TiviMate | Innstillinger → Spillelister → Oppdater |
| UHF | Innstillinger → Oppdater kilde |
| IPTV Smarters Pro | Profiler → Oppdater konto |
| Andre apper | Start appen på nytt eller se etter "Oppdater spilleliste" i innstillingene |
Tips
Trenger du hjelp med å oppdatere spillelisten i din spesifikke app? Vi har detaljerte guider for hver app i venstre meny.
Ofte stilte spørsmål
Koster det ekstra å endre innhold?
Nei, det er ingen kostnad. Du kan justere innholdet ditt innen ditt eksisterende abonnement uten ekstra avgifter.
Trenger jeg nye påloggingsopplysninger etter en endring?
Nei. Brukernavnet, passordet og serveradressen din forblir nøyaktig de samme — kun innholdet oppdateres på serversiden.
Fungerer innholdsendringer for M3U-lenker også?
Ja. Enten du bruker Xtream Codes eller en M3U-lenke, oppdateres innholdet automatisk når endringen er gjort. Du må kanskje laste lenken på nytt i appen din.
Hva gjør jeg hvis det nye innholdet ikke vises?
Prøv følgende i rekkefølge: 1. Vent opp til 24 timer — server-cache tar noen ganger tid å oppdatere. 2. Oppdater spillelisten manuelt i appen. 3. Tøm appens cache i enhetsinnstillingene. 4. Start appen helt på nytt. Hvis ingenting av det ovennevnte hjelper, kontakt supportteamet vårt via live chat eller e-post.
Oppsummering
| Steg | Detaljer |
|---|---|
| 1. Send inn forespørsel | Velg en ferdig pakke eller spesifikke land via kontosiden din |
| 2. Vent på behandling | Gjort innen 24 timer på virkedager |
| 3. Oppdater spilleliste | Oppdater manuelt i appen eller start den på nytt |
Har du spørsmål eller er ikke sikker på hvilken pakke som passer deg best? Kontakt oss via live chat eller e-post så hjelper vi deg å finne den rette tilpasningen.